Support technique

Parce que nous croyons que le service après-vente est aussi important que le produit, nous sommes toujours disponibles pour répondre aux besoins de nos clients et pour intervenir à tout moment lorsque la situation l’exige.

Un programme de support technique et de soutien aux usagers est offert à tous nos clients. Le programme couvre tout appel provenant d’un utilisateur du logiciel i-mpact, les appels de service et le dépannage technique par téléphone. Une ligne sans frais est mise à la disposition des utilisateurs du logiciel ainsi que du personnel technique. De plus, nous offrons la surveillance de votre infrastructure d’affichage numérique.

Avec un taux de rétention de nos clients de plus de 99%, nous n’hésitons pas à affirmer que nous offrons la meilleure expérience client disponible actuellement.

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